SOLUCIÓN! esta solucion es un gran imbento jajaja para las nuevas tecnolojias, coges un paño de limpiar las gafas, un poco de alcohol de quemar, los º el del chino jajaja, limpias la parte brillante (que se lee del CD/DVD) y ala a funcionar.
PD: Si es Disco duro HD prueba a dejarlo enfriar un poco, conseguir otro de las mismas caracteristicas y pasar los datos de uno a otro.